Отзывы: Полы в Нижнем Новгороде

Захотела я окна помыть. Точнее, мыть самой не было ни желания, ни времени. И тогда я решила доверить это дело профессионалам. Наткнулась на Калина Клининг. Только я вбила свой номер телефона в форму обратной связи (не отправила!!), а мне уже звонят! "Вот это сервис!" - подумала я. Окна, решетки, сетки, этаж - все расписала. Мне назвали сумму почти в 2 раза ниже, чем называли везде. Подозрительно, но я согласилась. Договорились на выходные (через 3 дня то есть).

Выходные. Сижу в ожидании. Никого. Звоню - "Все операторы заняты, перезвоним". Ок, жду. Ничего не происходит еще полчаса. Снова оставляю заявку. Ничего. Оставляет заявку муж - ему перезванивают. Совпадение?..

А потом звонит исполнитель и сообщает, что получил нашу заявку... Только что. Тогда как заявка была оставлена еще 3 дня назад. А мойка окон уже должна вестись полным ходом. И цена вдруг выросла на 1000 руб. У нас, оказывается, решетки, сетки!...

Резюмируя половину потерянного выходного дня, скажу вот что: коммуникация в этой кампании явно хромает. До исполнителей информация доходит с опозданием и в неполном объеме.

Договорились в итоге на следующий день. Сделали все чисто, качественно, быстро. К исполнителям претензий нет. А вот с кампанией больше связываться не хочется

Заказывали чистку ковров. Ковры пришли все в песке и видно что не чистили даже. Один ковер порвали с краю и начал отходить ворс. Забрали со словами что все почистим, песок выбьют и оверлоком обработают край. В итоге чистят суммарно они уже дней 20 и заявили ковер который они испортили будут чинить лишь за наш счет. Хороший ковер из икеи в итоге просто испортили. Не почистили и порвали.
Не советую эту фирму. Раньше все хорошо было и поэтому так легко обратились. Подумайте прежде чем обращаться туда, мы уже влипли.
Публикую отзыв чтобы хоть другие не попались так как мы!

Спасибо за отличный сервис и качественную работу. Забрали ковер на чистку,привезли в срок,заранее позвонили. Замечаний нет, в следующий раз снова к вам. Дали ваши контакты своим друзьям.

Раз 10-15 раз в год пользуюсь услугами клининговых компаний. Вернее в последние полтора года пользуюсь услугами одной клининговой компании - это Bg Clean. Работу свою делают качественно и поэтому теперь не меняю компанию, наверное нашла, то что было нужно. Расценки на услуги меня полностью устраивают. Наконец то нашла лучшую компанию в области оборки помещений.

Хорошая клининговая компания. Сам тут много раз заказывал уборку и каждый раз был доволен результатом проведённых работ. Мне можете уж поверить, я уже несколько клининговых компаний попробовал в нашей области, Bg Clean лучшая в нашем регионе и по ценам и по сервису. А еще отмечу, то что весь персонал компании вежливый и если нужно, готов идти навстречу клиенту - этот момент не может не радовать.